追求卓越服务   打造健康家园

  （一）卓越服务的主要内涵

           ----“服务”是定位。我们是商业流通服务企业，经营的主要产品是服务，所做的所有工作都要贯穿服务理念，精心为客户服务。同时，公司内部管理与经营、上级与下级、部门与部门、员工相互之间的工作联系也要树立服务观念，以服务理念做好各项工作。

           ----“卓越”是要求，“服务”要做卓越。卓越服务的基本要求：以满足客户价值为核心，超前服务，优质服务，创新服务。

 （二）健康家园的主要内涵

           ----“健康”为公司全方位贯穿的主要理念，主要包括：全员身体健康、心态健康；公司发展健康、运行健康。

           ----“家园”：公司既是全体员工的工作平台，也是生活平台，公司要营造家的氛围，使员工在工作中享受到家的温暖；同时强调员工要以公司为家，热爱公司，象经营家庭一样经营好公司；“家园”也强调服务理念，使客户有宾至如归的感觉。